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Ratgeber

Mailboxansage zu leise, verrauscht oder unverständlich?

Wenn Anrufer deine Mailboxansage schlecht verstehen, kann die Ursache bereits in der Audiodatei liegen oder beim Einspielen entstehen. Vergleiche deshalb zuerst die Originaldatei mit der Ansage, die auf deiner Mailbox tatsächlich zu hören ist.

Zuerst die Datei mit der aktiven Ansage vergleichen

  1. Hör dir die Originaldatei mit Kopfhörern an. Ist die Sprache deutlich und frei von störenden Geräuschen?
  2. Ruf deine Mailbox von einem anderen Telefon aus an und hör dir die aktive Begrüßung an.
  3. Vergleiche Lautstärke, Verständlichkeit und Störgeräusche. So lässt sich eingrenzen, an welcher Stelle das Problem entsteht.

Die Mailboxansage ist zu leise

Ist bereits die Originaldatei zu leise, sollte ihr Pegel vor dem Einspielen geprüft werden. Klingt die Datei deutlich, die aktive Mailboxansage aber nicht, sollte die Einspielung untersucht werden. Einfach nur lauter abzuspielen kann zu Übersteuerung führen.

Die Mailboxansage rauscht

Prüfe, ob das Rauschen schon in der Originaldatei vorhanden ist. Eine erneute Einspielung entfernt keine Geräusche, die bereits Teil der Aufnahme sind. Entsteht das Rauschen erst auf der Mailbox, muss der Übertragungs- beziehungsweise Aufnahmeweg geprüft werden.

Die Ansage klingt verzerrt oder ist schwer verständlich

Verzerrungen können bereits in der Ausgangsdatei enthalten sein oder bei einer zu lauten Aufnahme entstehen. Beim Aufnehmen über einen Lautsprecher können außerdem Raumklang und Umgebungsgeräusche hinzukommen. Die Qualität auf der Mailbox hängt auch vom verwendeten Telefonsystem ab.

Eine vorhandene Ansage professionell einspielen lassen

Du hast bereits eine fertige Audiodatei? einspielservice.de übernimmt die Einspielung auf eine unterstützte Handy-Mailbox. Die Datei darf auch von einem anderen Anbieter stammen. Du bekommst Bescheid, sobald deine Ansage aktiv ist.

Vorhandene Ansage einspielen lassen

Eine professionelle Einspielung kann eine mangelhafte Ausgangsaufnahme nicht automatisch reparieren. Ist schon die Datei schwer verständlich, sollte zunächst die Aufnahme überarbeitet werden.

Du benötigst eine neue Mailboxansage?

Wenn Text oder Aufnahme neu erstellt werden sollen, findest du bei mailboxansagen.com das Angebot für eine Einzelansage einschließlich Einspielung.

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